Intellilink 5.0

Hallo an alle ,
habe folgendes Problem :
Habe von der Peugotseite unter Anleitung ein Update an meinem 6 Wochen alten GLX gemacht und das Navi 5.0 hat sich nach ca. 3 cm laufenden Balken aufgehängt und es tut sich nichts mehr. Die Werkstatt hat das Auto seit einer Woche und alles probiert, was in Ihren Möglichkeiten stand. Leider gab es kein positives Ergebniss. Natürlich wurde das Teil noch nicht gewechselt ,weil Opelanfrage ist gestartet und Garantie ablehnt . Deshalb nicht mal ein Ersatzwagen....
Kennt jemand eine Lösung ,ob man das Teil resetten kann und dann neu aufspielen oder besser noch, wer ist der Hersteller, um Informationen zu bekommen.
Man möge mir verzeihen wegen der Wortwahl und Satzstellung ,aber die Situation nervt mächtig...

Grüße aus Thüringen

Ahnung babe ich jetzt auch nicht wirklich, aber ich würde es einfach mal mit dem Opel-Update nochmal versuchen.
Es ist doch eigentlich nur ein PC der auf dem Stick nach einer Installationsdatei sucht und diese ausführt. Hardware dürfte dabei eigentlich nicht kaputt gehen.

Und wie geschrieben, nur eine Vermutung.....

Klingt nach fehlgeschlagenem Firmware Update. Egal Garantie ist drauf, wenn nicht zurücksetzen können ist neu angesagt weil wesentliche Funktionen nicht mehr genutzt werden können. Update ist keine Ausrede für defekt.

Vielleich hilft hier ja auch das altbewährte Batterie abklemmen

Wäre interessant um welches Baujahr es sich handelt.
Gr

Baujahr 2019
Ich hatte geschrieben das Auto ist sechs Wochen alt .

Hi,
Ihr kommt hier mal wieder von höckschen auf Stöckchen.

Vom denon System auf ein fehlerhaftes Update.

Mein Equalizer ließ sich nicht einstellen und abspeichern. Wollte das reklamieren.
Hab hier im Forum den Tip gekriegt, ein sw Update zu machen.

Und schwups , alles in Butter.
Der Subwoofer ist auch zu hören.

Zitat von Ultimate

Vielleich hilft hier ja auch das altbewährte Batterie abklemmen

auf gar keinen Fall machen.

Zitat von Dauerparker

auf gar keinen Fall machen.

Warum nicht ? Klär mich mal auf. Man lernt ja immer dazu.