Bestellung und Wartesaal - Bestellen und Lieferzeit - Opel Grandland GLX

  • Mein Status ist gerade von 35 auf 38 gesprungen. Mit dem Status wurde auch das erwartete Lieferdatum um lockere 4 Wochen nach hinten geschoben. Geplant war mal Mitte Juli (laut FOH) - langsam nervt es etwas :/


    Nun ja, nützt ja nichts. Vielleicht liegt das an den Ferien oder, wie bei vielen anderen, an der Genehmigung. Halte euch auf dem laufenden.


    Status 35 16.08. ELT 02.08.
    Status 38 18.08. ELT 06.09.


    LG,
    Frank

    Buisness Edition, 1.2 Turbo, 96 KW (130 PS), 6-Gang Schalter, Mondstein grau, AGR Sitze Lederoptik, Grip&Go, Navi 5.0, ThermaTec, 2-Zonen Klimaautomatik.


    Bestellt 03.05. LT 15.08.
    Status 25 08.05. LT 15.08.
    Status 32 27.05. LT 08.08.
    Status 33 06.06. LT 02.08.
    Status 35 16.08. LT 02.08.
    Status 38 18.08. LT 07.09.
    Status 40 20.08. LT 07.09.
    Status 43 20.08. LT 07.09.
    Status 44 22.08. LT 01.09.
    Status 48 23.08. LT 30.08.
    Status 49 27.08. LT 29.08.
    Status 58 27.08. LT 29.08.
    Erhalten 06.09.

    4 Mal editiert, zuletzt von SquadOfSkills ()

  • Am Freitag konnte ich meinen Neuen schon beim Händler bewundern. :love: Leider fehlen immer noch die Papiere und der Händler sollte bis Freitag eigentlich auch Auskunft erhalten, wie es nun weitergehen soll. Leider habe ich noch nichts von ihm gehört. ?( Also habe ich beschlossen, die Service-Hotline zu kontaktieren und das Problem dort zu schildern. Was soll ich sagen, ein totaler Fehlschlag. Beim 1. Versuch wurde ich nach Schilderung des Problems aus der Leitung gekickt, beim 2. Mal wurde ich relativ barsch damit abgespeist, ich solle mich an meinen Händler wenden (als ob ich das nicht schon getan hätte). Kundenfreundlichkeit und gute Informationspolitik sieht anders aus. X( Ich könnte ja damit leben, dass Opel einem mitteilt, dass man ein Problem hat und einen ungefähren Zeitrahmen nennen, in dem das Problem gelöst werden soll. Ich werde mich nun mal an den ADAC wenden (wofür ist man Plus-Mitglied) und mir Rechtsauskünfte einholen, was man denn unternehmen könnte.

    Grandland X Innovation 1,2 Turbo 6-Gang Schaltgetriebe, Mondsteingrau, Grip & Go, AHK

  • So, ich bleibe Euch noch ein paar Monate im Wartesaal erhalten, heute wurde ein neuer Grandland mit Dieselmotor bestellt :whistling: . Dann kommt mein Neuer ja event. auch aus Eisenach :thumbup:

    Grandland X, 1.5D, Business Innovation, Mondstein Grau, 8-Stufen-Automatik, Grip&Go, Geschwindigkeitsassistent, Solar protect, AHK, Panorama-Glassonnendach, EZ 01/2020

    Einmal editiert, zuletzt von SchadlerPeter ()

  • So, ich bleibe Euch noch ein paar Monate im Wartesaal erhalten, heute wurde ein neuer Grandland mit Dieselmotor bestellt :whistling: . Bis zur Lieferung bekomme ich einen Überbrücker von meinem Händler :thumbup: . Dann kommt mein Neuer ja event. auch aus Eisenach :thumbup:

    Das 2020A Modell ist aber teurer. Ich hoffe der Preis wird dir erlassen! An wen lag es denn nun? Hast du noch mal auf die verbindliche Bestellung geschaut?

    Opel Grandland X Ultimate in Topas Blau (Metallic), Dach und Außenspiegel in Diamant Schwarz mit 133 kW (180 PS) und Leichtmetallräder 7 J x 19 (Mehrspeichen) in Silber
    Sonderausstattungen:
    Aluminium Sportpedale
    Automatischer Geschwindigkeitsassistent mit Stoppfunktion
    Wireless Charging
    Beheizbares abgeflachtes Lederlenkrad und Sitzheizung vorne und hinten
    Diebstahlwarnanlage


    Bestellt am 19.07.2019
    06.12.2019 Papiere und Fahrzeug sind da
    16.12.2019 Abholung Grandland X mit Winterbereifung

  • Er wurde von der Disposition falsch bestellt, Mehrkosten gehen zu Lasten des Händlers

    Grandland X, 1.5D, Business Innovation, Mondstein Grau, 8-Stufen-Automatik, Grip&Go, Geschwindigkeitsassistent, Solar protect, AHK, Panorama-Glassonnendach, EZ 01/2020

  • @SchadlerPeter
    Ist nicht wahr. Die haben dir echt den falschen bestellt? Unglaublich!
    Monatelanges warten - und dann sowas.
    Sachen gibt's....

    Grandland X Innovation - 1.6 Turbo - 133kW - Topas Blau mit schwarzem Dach - und viel Schnick-Schnack :thumbup:
    EZ: 20.12.19 (226 Tagen nach der Bestellung)



    Einmal editiert, zuletzt von SL621 ()

  • Am Freitag konnte ich meinen Neuen schon beim Händler bewundern. :love: Leider fehlen immer noch die Papiere und der Händler sollte bis Freitag eigentlich auch Auskunft erhalten, wie es nun weitergehen soll. Leider habe ich noch nichts von ihm gehört. ?( Also habe ich beschlossen, die Service-Hotline zu kontaktieren und das Problem dort zu schildern. Was soll ich sagen, ein totaler Fehlschlag. Beim 1. Versuch wurde ich nach Schilderung des Problems aus der Leitung gekickt, beim 2. Mal wurde ich relativ barsch damit abgespeist, ich solle mich an meinen Händler wenden (als ob ich das nicht schon getan hätte). Kundenfreundlichkeit und gute Informationspolitik sieht anders aus. X( Ich könnte ja damit leben, dass Opel einem mitteilt, dass man ein Problem hat und einen ungefähren Zeitrahmen nennen, in dem das Problem gelöst werden soll. Ich werde mich nun mal an den ADAC wenden (wofür ist man Plus-Mitglied) und mir Rechtsauskünfte einholen, was man denn unternehmen könnte.

    ...na da berichte mal bitte, was dabei rausgekommen ist. Hoffe ich tue Dir nicht weh, wenn ich hier schreibe: Heute waren es 4 Wochen, die mein GLX beim Händler auf dem Hof steht, und die Papiere sind immer noch nicht in Sicht. Und nachfragen meines Händlers bleiben unbeantwortet. LG

    GLX, 1.2, AT8, Innovation, Bestellt 15.05.19, Status 25-26.05.19+estDelivery 30.09.19, Status 32-27.05.19+estDelivery 24.07.19, Status 33-05.06.19+estDelivery 26.07.19, Status 35-04.07.19+estDelivery 24.07.19, Status 43-06.07.19+estDelivery 27.07.19, Status 44-08.07.19+estDelivery 20.07.19, Status 48-14.07.19+estDelivery 22.07.19, Status 49-18.07.19+estDelivery 21.07.19, Status 58-22.07.19 Er ist da! :m0023: 11.09.19 Die Papiere sind da! :m0009: 14.09.2019 Ich hab ihn endlich abgeholt! :m0011:

  • ...na da will ich Dir gerne die Daumen drücken, nicht ganz ohne Eigennutz! :D

    GLX, 1.2, AT8, Innovation, Bestellt 15.05.19, Status 25-26.05.19+estDelivery 30.09.19, Status 32-27.05.19+estDelivery 24.07.19, Status 33-05.06.19+estDelivery 26.07.19, Status 35-04.07.19+estDelivery 24.07.19, Status 43-06.07.19+estDelivery 27.07.19, Status 44-08.07.19+estDelivery 20.07.19, Status 48-14.07.19+estDelivery 22.07.19, Status 49-18.07.19+estDelivery 21.07.19, Status 58-22.07.19 Er ist da! :m0023: 11.09.19 Die Papiere sind da! :m0009: 14.09.2019 Ich hab ihn endlich abgeholt! :m0011: