Bei meinem neuen Grasland (EZ 07/2024)
was für nen Grasland hast du denn?
Hybrid oder Nicht Hybrid? Welche ausstattungslinie ? wären hilfreiche Infos
Grüße
Wolfgang
Hallo
ich bin neu hier und habe ein spezielles Problem bei dem mir Opel nicht helfen kann.
Bei meinem neuen Grasland (EZ 07/2024) klappen alle paar tage die Spiegel nicht komplett aus und die Uhrzeit muss neu eingestellt werden.
...
Wenn dein Auto erst im Juli erstmals zugelassen worden ist, ist das ein Fall für die Werksgarantie und den würde ich an deiner Stelle auch entsprechend reklamieren.
Dokumentiere ggf. die Ereignisse und fordere die ordnungsgemäße Behebung bei deinem Händler oder einem anderen Opel-Vertragspartner ein.
Das von dir beschriebene Verhalten des Fahrzeuges ist kein Einstellungsfehler, sondern eine Fehlfunktion.
Wie kommst du denn darauf, dass Opel dir nicht helfen kann?
Grüßle, Sami 🕊️
Weil ich schon in der Werkstatt war und dort kein Fehler gefunden wurde
Kann ich nicht glauben. Klingt total nach einem Fehler. Vielleicht auch ein Software-Bug 
Weil ich schon in der Werkstatt war und dort kein Fehler gefunden wurde
Die müssen sich halt ein bisschen Mühe geben.
Wenn deine Werkstatt dich abwimmelt, wende dich an den Opel-Kundenservice und beschwere dich darüber.
Mit Garantiefällen kannst du dich an jeden Opel-Vertragspartner wenden, du musst damit nicht zu dem Händler, wo du den Wagen gekauft hast.
Du solltest auf jeden Fall immer dokumentieren, dass der Fehler auftritt, am Besten auch mit Fotos und/oder Videos. Falsche Uhrzeiten und nicht ausgefahrene Spiegel lassen sich ja gut bildlich festhalten.
Grüßle, Sami 🕊️
ja genau, volle Doku über xx Vorkommnisse an yy Tagen. Schriftlich mit der Situation dazu festhalten.
Und dann parallel Kundenservice online/telefonisch, bisherigen Händler nennen und alternativen auch noch im Blick haben.
Dann kann auch mal Murks im Kabelbaum, Masse-Kabel/Batterie sein,....alles noch viel zu frisch+neu, dass OPEL und seine Händler hierzu schon nachlassen dürfen!
Vielleicht kann Opel nicht helfen, weil es ein "Grasland" ist.
Der wird nach meiner Kenntnis ja nicht von Opel, sondern von Basutti gebaut.
Liebe Grüße, Julia 