Hallo zusammen, ich möchte kurz meine Erfahrung und den Ausgang der Thematik Zahnriemen und Öl mit euch teilen.
Am Freitag hatte ich einen Werkstatttermin beim FOH, bei dem ich per Mail einen Kulanzantrag gestellt hatte. Ich musste im Vorfeld das Foto vom Zahnriemen und meine Unterlagen (Kopie Serviceheft und die dazugehörigen Rechnungen und Wartungspläne) zusenden.
Vor Ort habe ich ohne Probleme und irgendwelche Überprüfungen am Fahrzeug einen neuen Zahnriemen eingebaut bekommen. Öl und Filterwechsel sind kein Bestandteil der Kulanz. Wer einen Ölwechsel haben möchte der muss diesen bezahlen ... ist ratsam und die 200 EUR sind gut investiert. Ein neues Öl Quartz Ineo RCP 5W-30 wird verwendet.
Voraussetzung der Kulanz ist ein lückenloses Serviceheft über die Wartungsintervalle bei Opel.
Schlussendlich bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Grüße aus Weinstadt
René